A reputação de Tesla nos EUA leva uma surra enquanto a Ford e a GM melhoram ano a ano
Uma pesquisa realizada pela Axios com 16.310 americanos entre os dias 13 a 28 de março revelou que a reputação da Tesla nos Estados Unidos sofreu uma grande queda no último ano. O estudo tinha como objetivo avaliar a reputação das marcas mais famosas nos EUA e convidou os participantes a indicar as duas empresas com melhor reputação e as duas com pior reputação. Com base nisso, foi elaborada uma lista com 100 empresas, que foram avaliadas em nove critérios: caráter, trajetória, confiança, cultura, ética, cidadania, visão, crescimento e produção/serviços.
A Tesla caiu do 12º para o 62º lugar na lista com uma pontuação de 74,3 de um total possível de 100. Apesar disso, ainda se encontra na categoria “Boa”, mas bem abaixo das empresas classificadas como “Excelente”, sendo a Patagonia a líder da lista com uma pontuação de 83,5. A pesquisa também revelou que a Toyota é considerada a montadora com melhor reputação nos Estados Unidos, ocupando o sexto lugar juntamente com a Samsung. Logo depois vem Honda em 13º lugar (com pontuação de 79.8) e Subaru em 16º lugar (com pontuação de 79.4).
Entre outras montadoras presentes na lista estão BMW em 24º lugar, Ford em 32º (melhorou sua posição em nove lugares desde o ano passado), General Motors em 34º (subiu 18 posições desde o último levantamento), VW em 56º e Chrysler em 67º. Ao analisar a pontuação da Tesla de forma mais detalhada, nota-se que ela se enquadra na categoria “Excelente” quando avaliados critérios como trajetória, visão e crescimento. No entanto, sua pontuação foi afetada negativamente nos critérios cidadania (68.1), confiança (69.1) e caráter (69.3), além de ter sido vista negativamente nos critérios cultura e ética.
A pesquisa revela que a reputação da Tesla sofreu uma queda significativa em relação ao ano anterior, sobretudo no quesito cidadania. A montadora ainda se encontra na categoria “Boa”, mas tem pontos a melhorar para recuperar sua posição anteriormente ocupada no ranking. A reputação das marcas é algo muito importante, principalmente em um mercado tão competitivo como o americano.
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