ConectCar Telefone: 0800, SAC, WhatsApp e Ouvidoria

O ConectCar é uma empresa de Tags, onde permite que você pague pedágios, estacionamentos e afins, sem a necessidade de parar o seu veículo. Atualmente a empresa foi adquirida pelo banco Itaú, possuindo como sócios o Porto Seguro Bank.

Localização da Sede

Por mais que o ConectCar seja empresa 100% online, sua sede de encontra no endereço Torre III, Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 – 6º andar – Vila Nova Conceição, São Paulo – SP, 04543-000, para caso alguém tenha alguma curiosidade.

Planos ConectCar

Atualmente a ConectCar conta com dois planos, um deles é o plano completo e o outro o plano básico, confira abaixo seus valores e benefícios:

Plano Básico

O plano básico é direcionado para quem usa poucos pedágios e estacionamentos, você só paga a quando usar e recarregar, sua taxa de recarga segundo a empresa varia entre R$ 11,30 a R$ 41,30, com o valor das recargas que ficam entre R$ 50 a R$ 220. Não possuindo mensalidade, pagando apenas a adesão de R$ 40,00, e uma taxa de inatividade a partir do 4° mês de 2 reais.

Plano Completo

O plano completo é recomendado para quem usa com frequência pedágios e estacionamentos, já que conta com recarga automática, ganha um adesivo novo a cada 12 meses e traz uma mensalidade de R$ 17,90, com a taxa de adesão se transformando em créditos.

ConectCar Telefone

A empresa fornece diversas formas de contato, seja para atendimentos, tirar dúvidas e mais, confira seu telefone a seguir:

Central de relacionamento

• 4020 2227 – Capitais
• 0800 030 2227 – Demais lugares

SAC

• 0800 030 2222
• 0800 030 2223 – Deficientes auditivos

Imprensa

• (11) 3376 5000
• E-Mail: [email protected]

ConectCar WhatsApp

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação muito querida pelos brasileiros, devido sua facilidade e utilidade, o ConectCar disponibiliza um número para atendimento via WhatsApp através do (11) 3003 4475 ou contate a empresa através do seu chat online pelo site.

Ouvidoria

O ConectCar disponibiliza uma Ouvidoria, mais destinada para as pessoas que já passaram pelo SAC mas ainda seguem com dúvidas, ela pode ser contatada através do número 0800 030 2230 ou pelo site em Ouvidoria.

Benefícios

Para quem possuir uma conta no banco Itaú ou no Porto Seguro Bank, o usuário pode obter vantagens isentando as mensalidades, apenas fazendo um upgrade e utilizando os cartões desses bancos, uma forma de beneficiar seus clientes.

Avaliação do Reclame Aqui

O ConectCar possui uma nota 8,0/10 no site Reclame Aqui, onde as pessoas podem queixar seus problemas, esperando que a empresa os responda e tente resolver seus problemas. As maiores reclamações são sobre cobranças indevidas, seja de recarga ou do plano. Porém a empresa conta uma excelente taxa de resolução de problemas.

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Perguntas Frequentes