Informações de mais de 2 milhões de clientes vazam do banco de dados da Toyota
A montadora Toyota Motor Corp divulgou na última sexta-feira (12) que mais de 2 milhões de clientes tiveram seus dados expostos em um incidente que comprometeu quase toda a base de clientes que se cadastraram em suas plataformas principais de serviços em nuvem desde 2012, no Japão.
O vazamento ocorreu entre novembro de 2013 e meados de abril de 2021 e foi causado por um erro humano. Por engano, o sistema de nuvem tornou-se público em vez de privado, permitindo o acesso aos dados. A Toyota explicou que o vazamento não comprometeu informações sensíveis, como senhas ou números de cartões bancários.
O porta-voz da Toyota afirmou que faltaram mecanismos para detectar a presença ou ausência desses dados na internet. O vazamento afetou aqueles que se inscreveram no serviço T-Connect, com assistência habilitada por voz, conexão automática a centrais telefônicas para gerenciamento do veículo e ajuda em caso de emergências. Usuários do serviço similar para proprietários Lexus também tiveram seus dados comprometidos.
A Comissão de Proteção de Informações Pessoais do Japão foi informada sobre o incidente, mas se recusou a fornecer mais detalhes sobre o caso específico. A Toyota bloqueou o acesso externo aos dados quando descobriu o problema e está investigando todos os ambientes gerenciados pela Toyota Connected Corp.
Embora não tenham sido relatados danos aos usuários, muitos podem estar preocupados com a segurança de seus dados pessoais. É importante lembrar que não foram comprometidas informações financeiras, senhas ou números de cartões bancários.
A Toyota pediu desculpas pelo incidente e está realizando uma investigação completa para melhorar seus sistemas e evitar problemas similares no futuro. A empresa também informou que está entrando em contato com os usuários afetados pelo vazamento dos dados.
É fundamental que as empresas assumam a responsabilidade pela proteção das informações de seus clientes e tomem medidas eficazes para prevenir incidentes como este.
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