Voltz Motors se manifesta da sua polêmica
A startup brasileira Voltz Motors, que produz motocicletas elétricas, está passando por dificuldades para atender seus clientes devido à escassez de componentes na China e problemas financeiros. Como resultado, há atrasos nas entregas, cancelamentos de pedidos e ações judiciais contra a empresa.
Para tranquilizar o mercado, a empresa informou que está trabalhando para resolver os problemas o mais rápido possível. Confira abaixo algumas perguntas e respostas sobre a situação atual da Voltz Motors:
Guia do Conteúdo
Fábrica em Manaus
De acordo com a empresa, o aluguel da fábrica em Manaus está dois meses atrasado, mas estão sendo feitas negociações amigáveis com os locadores. A dívida não é tão alta quanto mencionado na imprensa – é equivalente ao valor de 12 aluguéis.
Atrasos nos pagamentos
A falta de investimento em 2021 levou a negociações com fornecedores e à revisão do fluxo de caixa, resultando em atrasos nos pagamentos.
Entregas pendentes
A Voltz Motors afirma que mais de 5 mil motocicletas elétricas estão prontas na China para serem enviadas ao Brasil, representando 75% das entregas pendentes. A política de reserva foi alterada para cobrar R$ 500 do cliente para comprar uma moto, valor que pode ser parcelado em 12 vezes e a compra pode ser cancelada a qualquer momento. A maioria dos cancelamentos são de reservas, afetando o fluxo financeiro da empresa.
Triciclo Miles e futuros lançamentos
A prioridade da empresa é regularizar as entregas pendentes aos clientes, por isso o triciclo Miles não será lançado. A Voltz Motors planeja produzir e comercializar novos modelos de motocicletas elétricas (uma naked e uma big trail) a partir do segundo semestre de 2024.
Parceria com o iFood
A empresa admite que não tem capacidade para atender à escala necessária pelo iFood no momento, mas promete manter a base atual de entregadores. A marca planeja testar o serviço de troca de baterias em cidades menores como Recife e em empresas que possuem acordos B2B com a Voltz.
Problemas técnicos
Recentemente, foram identificadas falhas nos modelos EV1 Sport 2023 recém-lançados, mas a empresa informa ter atualizado a calibração dos TBOX por OTA (Over the Air), sem a necessidade de direcionar os clientes para suas oficinas. Novas atualizações via sistema estão sendo disponibilizadas e um plano para descentralizar as peças de reposição está sendo elaborado.
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